El debate sobre el término para definir la plataforma de los 140 caracteres vuelve a abrirse entre los estudiosos de los medios sociales: Unos afirman que puede englobarse en el concepto de red social, asentándose en la misma categoría que Facebook; y otros aseguran que es un medio diferente, empleado fundamentalmente como herramienta informativa y cooperativa. Leer más

Aludir al número de adeptos para adjudicarse el éxito es una costumbre habitual entre los usuarios de los medios sociales. Pero medir el triunfo en función de la cantidad de seguidores es un grave error, ya que la presencia eficaz de una marca en Facebook o en Twitter depende en mayor medida de la calidad. Leer más