El ‘co-branding’ posibilita la unión de marcas en un esfuerzo conjunto por extender su influencia en otros segmentos de mercados con acciones puntuales. Sin embargo, entre el 90% y el 70% de las alianzas fracasan, pues la fusión suele construirse sobre la perspectiva de un producto común, en vez de hacerlo bajo la visión de una filosofía que realce la esencia de las marcas. Leer más

Cuando la empresa deja de preocuparse por las opiniones de sus clientes, enfocando toda su actividad en la métrica, surge la marca psicópata. Inmersas en sí mismas, son incapaces de sentir nada hacia su público y, en consecuencia, se convierten en depredadores meticulosos que ven al consumidor como presa. Leer más

La propagación de un mensaje a través de recursos ajenos a la marca, es una estrategia que ofrece grandes ventajas a las empresas. Las técnicas para conseguir que una idea se extienda de persona a persona varían en función de los canales utilizados, pero todas tienen en común las mismas variables. Leer más

Algunas empresas continúan apostando por una visión egocéntrica del marketing, abandonando el camino trazado por la actual evolución del mercado. Ancladas en un enfoque obsoleto de las famosas 4 Ps – producto, precio, distribución y promoción -, tienen dificultades para adaptarse a la nueva situación en la que el consumidor es el verdadero protagonista. Leer más

Desde tiempos inmemorables, el relato siempre ha sido un método eficaz para transmitir la sabiduría de generación en generación. Hoy en día, la narrativa se ha convertido en un recurso ideal para la marca, añadiendo a los argumentos de venta una sensación de proximidad capaz de favorecer el encuentro con el consumidor. Leer más

En los entornos digitales relacionados con las redes sociales, se repite hasta la saciedad que la marca debe conocer y aprender de sus clientes, como si hasta ahora hubieran hecho oídos sordos a la opinión de su público. Escuchar al consumidor es una norma que ha estado siempre vigente en el mundo del marketing. Leer más

Atrás quedo la filosofía yuppie 1.0 de Internet, inoportuna en la mayoría de las ocasiones y preocupada más por su apariencia que por los consumidores. El incremento de poder de los medios sociales abandera una actitud hippie 2.0 que requiere de la creación de una comuna ‘online’. Leer más

Tanto en el mundo real como en el virtual existen casos de empresas y profesionales que no prestan atención a los detalles. La capacidad de persuasión de sus comunicaciones queda mermada al emplear sólamente recursos gratuitos, impersonales o desarrollados por aficionados. Leer más

Utilizar una figura pública para avalar la marca es un método muy recurrente en el mundo de la publicidad. Muchas compañías emplean celebridades para mejorar la transmisión del mensaje y lograr notoriedad rápidamente. No obstante, cualquier personaje de moda no siempre es válido para arropar a la marca. Leer más

Algunos profesionales auguran que el ‘product placement’ o emplazamiento de productos en programas de televisión y la exposición de videos funcionales que educan sobre el producto en Internet, terminarán por extinguir el spot. Pero quizás no es el fin, sino el principio de una transformación que mejore la calidad de la publicidad audiovisual. Leer más