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Branding | Marketing digital

La marca no necesita ‘fans’

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La realidad instituida por las nuevas tecnologías, ha tergiversado el sentido de un término que, sólo a veces, implica una alienación donde las emociones pueden llegar a desbordarse. Las marcas tienen una responsabilidad propia que implica: adquisición de su producto, servicio o imagen; instinto de conservación; influencia; y compromiso con la sociedad. Pero… ¿necesitan ‘fans’? Leer más

Marketing digital | Publicidad

El aterrizaje en las páginas de destino

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Las denominadas páginas de destino son soportes ‘online’ que actúa como destino directo de un enlace, un banner o un anuncio incluido en otras plataformas. Permite atraer tráfico, retener a los visitantes y/o convertir a los usuarios en compradores, definiéndose como una poderosa herramienta a tener en consideración para el desarrollo de las campañas en Internet. Leer más

Internet | Marketing digital

¿Sitio web o página de Facebook?

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Últimamente muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas han restringido su presencia en Internet a la creación de una página en Facebook. Aunque el gigante de los servicios de redes sociales ofrece opciones bastante beneficiosas de forma gratuita, la página de Facebook tiene una serie de limitaciones con respecto al sitio web. Leer más

Marketing | Marketing digital

El poder del consumidor

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La influencia de los consumidores en sus semejantes siempre ha sido superior a la que ejerce la comunicación de la propia marca en las decisiones de compra. La proliferación de las conexiones entre el público ha incrementado extraordinariamente su poder, convirtiendo la prescripción en un factor clave para el marketing. Leer más

Internet | Marketing digital

Responsables digitales de la marca

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La irrupción de los medios sociales en el panorama del marketing ‘online’ ha dado lugar a la aparición de nuevas figuras profesionales: El ‘community manager’ y el ‘social media manager’. A pesar de que ambos perfiles desempeñan funciones que responden a una misma necesidad estratégica del negocio, sus cometidos son muy diferentes. Leer más

Internet | Marketing digital

Evolución de la relación ‘online’

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El motor de búsqueda fue considerado el canal online por excelencia durante unos años, cuando el acceso a las marcas se situaba en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda. Pero en los últimos tiempos, el soporte online se ha diversificado tanto que ha propiciado la explosión de las redes sociales. Los cambios han promovido una enorme transformación en el marketing ‘online’. Leer más

Internet | Marketing digital

Muchos seguidores y poca influencia

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Aludir al número de adeptos para adjudicarse el éxito es una costumbre habitual entre los usuarios de los medios sociales. Pero medir el triunfo en función de la cantidad de seguidores es un grave error, ya que la presencia eficaz de una marca en Facebook o en Twitter depende en mayor medida de la calidad. Leer más

Marketing digital | Noticias

La dualidad de las redes sociales

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Desde hace una semana, la reputación de Nestlé está siendo dilapidada por un aluvión de críticas mordaces en los medios sociales. La crisis que está sufriendo la compañía suiza, tras el duro ataque perpetrado por la organización Greenpeace, ha puesto de manifiesto la cara oculta del entorno social, evidenciando la fragilidad de las marcas en el complejo mundo de Internet. Leer más

Marketing | Marketing digital

Una comuna ‘online’ para la marca

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Atrás quedo la filosofía yuppie 1.0 de Internet, inoportuna en la mayoría de las ocasiones y preocupada más por su apariencia que por los consumidores. El incremento de poder de los medios sociales abandera una actitud hippie 2.0 que requiere de la creación de una comuna ‘online’. Leer más

Internet | Marketing digital

Amistad y negocios en Facebook

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Siempre se argumenta que la combinación entre amistad y negocios puede llegar a ser contraproducente, pues existe un grave contraste de intereses que sólo se salvaguarda con una exposición clara de intenciones. No obstante, la presencia de muchas empresas y profesionales en la reina de las redes suele abordarse de forma poco acertada a través de la amistad. Leer más