Se debate con frecuencia quienes son una ‘parte interesada’ en la actividad de cualquier negocio, con el objetivo de planificar los vÃnculos más rentables para la marca. Identificar a los ‘stakersholders’ es necesario para conocer los procesos, pero suelen limitar la visión de un escenario que es mucho más amplio.
Bastante se ha debatido en los últimos tiempos sobre la necesidad de cambio en el modelo de negocio de las agencias de publicidad, ante todo, por su papel como simple, aunque sofisticado, pregonero del anunciante. Sin embargo, muchos sólo han arañado la superficie, sin percatarse de que la transformación requiere de la evolución del profesional. Leer más
El marketing tradicional enfatiza en exceso el concepto de la competencia, alentando una rivalidad individualista que persiste aún en los mercados. La visión hostil de competencia supone un obstáculo para las marcas en una sociedad que evoluciona de manera fugaz. La única alternativa para sobrevivir a los constantes cambios es la colaboración. Leer más
En un escenario saturado de información, donde las ofertas de una misma categorÃa apenas gozan de diferencias sustanciales, es necesario comprender la importancia de las relaciones. La marca debe abandonar el espejismo de un mercado formada por consumidores autómatas para abrazar la realidad de una sociedad compuesta por personas. Leer más
La comunicación de muchas empresas y profesionales continúa descansado únicamente en elementos como el producto y el precio. Ambos son aspectos exclusivamente racionales de la marca que pueden ser anulados con facilidad por la competencia. La emoción se convierte entonces en la única alternativa duradera para mantener la motivación entre los grupos de interés. Leer más
Tanto organizaciones como individuos requieren de un sÃmbolo que represente su actitud ante la sociedad o frente a un segmento de mercado. La pieza clave de la imagen visual es el signo compuesto sólo por un isotipo, simplemente un logotipo o una combinación de ambos. Los cambios nunca son fáciles, pero existen una serie de razones para afrontar la transformación. Leer más
En ocasiones, las organizaciones apenas tienen en consideración el papel tan importante que juega el branding en cada una de las decisiones que toman. Como consecuencia, suelen cometer errores que repercuten en la percepción que los demás tienen de la marca, de manera que su imagen mental acaba siendo insustancial o su reputación cae en desgracia. Leer más
La primera década del siglo XX ha sido una época inicial de cambios en la forma de comunicarse, relacionarse y convivir. Las grandes marcas no han sido ajenas a la transformación. Algunas han conseguido romper estereotipos en el sector de la publicidad, el marketing o la comunicación, por lo que se estima oportuno repasar tres estrategias de marca, que en mi propia opinión destacan a lo largo de esta década. Leer más
La marca es la responsable de generar una determinada imagen para conseguir el apoyo de diferentes grupos de interés. El germen de su identidad y su posicionamiento nace de la visualización que la organización o la persona tiene sobre su negocio, estableciendo una sencilla base formada por tres componentes sobre los que se asienta la marca. Leer más
El empleo de un ser ficticio es una poderosa herramienta de branding que permite construir una relación más cercana con el consumidor. Los personajes facilitan un dinamismo que difÃcilmente puede encontrarse en otro tipo de iconos que abrazan a la marca, dando lugar a un sÃmbolo que permite representar de forma sencilla los valores de la organización. Leer más
Me considero estratega y artista. Tengo buen olfato para los negocios y cierta habilidad para la imagen, asà como para la literatura. Seguramente sea el motivo por el cual me dedico profesionalemente a la publicidad y el marketing... Leer más
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Marcando a Hierro por Oscar Coca | 'Creative Commons':